2018年 3月7日上午,宝鸡市陈仓区妇联召开表彰大会,陈仓区人民法院立案庭被授予“巾帼文明岗”,陈仓区法院立案庭连续二次荣获这一荣誉。
陈仓区法院立案庭,现有干警6人,其中女干警4人,全都在立案岗位工作。近年来,全体女干警,切实践行司法为民的宗旨,立足“柜台式”立案窗口,勤奋工作。实现诉讼材料审查、诉讼费缴纳,案件网上信息录入一次完成,基本10分钟内完成案件所有流程。立案庭女干警经常开展“假如我是当事人”的换位思考活动,切身体验,感受服务,自我反省,提高诉讼服务的自觉性。立案庭认真践行首问责任制,凡是来立案庭办事群众,由首位接待人员全程服务,提供咨询、答疑等诉讼服务,直到诉讼群众满意离去,对因接待不周而引起的群众投诉,严格追究相关人员的责任。立案庭还认真践行诉讼费减缓免制度,对家庭困难、残疾人、等群体,实行诉讼费的缓交或免交,绝不让当事人因交不起诉讼费用,而打不起官司。通过一系列的措施,陈仓法院立案庭文明接待、礼貌服务、严格司法的风气蔚然形成,未出现一起投诉事件,取得了当事人的一致好评。
立案庭连获“巾帼文明岗”,成绩来之不易,既是是荣誉,更是鞭策。女干警决心以此为起点,在今后的工作中,将不忘初心,继续努力,争创一流,为人民群众提供更优质的诉讼服务。