6月17日，陈仓法院立案庭按照全院《党的群众路线教育实践活动第二环节工作方案》安排部署，结合“让人民群众在每个司法案件中都感受到公平正义”的目标要求，围绕“创新实干，我们怎么办？”这个主题，开展了讨论交流。主管院长张岩与全庭干警参加了这次讨论会。

　　会上，干警们积极发言，大家认为，立案信访部门是法院的窗口单位，是法院贯彻群众路线教育的镜子，一定要以优质高效的服务，全面精湛的业务技能搞好各自工作。 大家还针对各自岗位，查找了立案、信访、和诉调对接方面存在的问题，经过深入讨论，提出了七项具体可行的改进方案：一是坚持司法为民，改进工作作风，提高工作效率，优化服务态度，对来访当事人实行首问负责制，防止推诿扯皮；二是进一步改进和完善“一站式”窗口服务。立案庭实行立案审查、诉讼引导、法律咨询、诉讼费收缴、司法救助和材料转交一站式服务；三是为了方便群众，继续推广电话立案，尝试开展网上立案、上门立案服务；四是完善服务功能，建议院里在在立案大厅配备POS机、外网查询服务设施，方便群众立案查询的需求；五是信访接待要克服厌烦情绪，特别是对长期上访群众，做到和颜悦色，和睦相处，避免发生冲突；六是积极开展诉前调解、联动调解及立案调解工作，引导当事人理性选择纠纷解决渠道。按照《宝鸡市陈仓区人民法院关于开展"诉调对接"工作的实施方案》要求，坚持走出去，勤联系，依托基层矛盾调解组织、消费维权等行业巡回法庭大力开展庭前调解工作，力争使矛盾解决在基层，化解在萌芽；七是建立立案快速反应机制，加强便民利民。凡符合立案条件的案件，特别是诉前保全、诉讼保全等情况紧急的案件做到当日立案，当日流转。